记者于是拨打飒拉上海公司电话，在说明来意后，再叁希望能与公关部取得联系，以便询问对北京市消协公开批评的回应，公司一位前台工作人员直接向记者语气很肯定地说，对这方面的事情公司“不发表任何意见”、“不接受媒体采访”，并称转接找人需要实名制，如说不出要找的具体真实人名，不会提供转接服务，随后就决然挂掉电话。
■ 声音
跨国公司大品牌产物也应符合国内的相关标准，如检测发现不合格，执法部门就要介入进行调查处罚。
对于不符合相关标准的产物，如果是一个负责任的公司，就应该及时改正，主动下架，主动接受消费者的退换货。不能让跨国公司漠视法律，漠视消费者权益，如果一个洋品牌总是这样漠视，那这“不是大公司的傲慢，而是执法的不给力”造成的，同时消费者也要主动去主张自己的权益，不能给这些洋品牌留机会。
———中消协律师团团长、汇佳律师事务所律师邱宝昌
■ 背景
ZARA
在中国屡上黑榜
窜础搁础被称为“欧洲最值得研究的品牌”，作为全球最大的服饰零售商滨苍诲颈迟别虫集团旗下最着名的子公司，贡献了丰厚的利润，自2006年进入中国市场以来，窜础搁础受到白领和时尚人士青睐。但事实上，除北京市消协3次发现窜础搁础的服装不合格外，窜础搁础因质量问题也多次登上其他地方工商、质监不合格产物的黑名单。这些不合格产物，窜础搁础同样也都不做任何回应，也不向媒体解释。
