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专家
银行或成网购大鳄
但不能只想着免责
中国电子商务研究中心助理研究员方盈芝表示,近年来中国电子商务发展迅速,受到各个行业和领域的关注。
与此同时,作为金融机构的银行,也在积极开拓除存贷款业务之外的其他领域,以获得利润增长点,这样,银行进军电子商务自然水到渠成,而信用卡只不过充当了一个中介。
方盈芝认为,银行开展网购有一定的优势,各大银行官方网站就是很好的推广平台,其点击率高,此外,银行会让消费者产生信任感,这些都有利于网购的快速扩张。“特别是在奢侈品领域,银行必将会取得惊人的业绩。”方盈芝认为,部分做得好的银行可能成为“网购大鳄”。
对于银行苛刻的免责说明,方盈芝表示这一点让消费者失望,尽管电子商务发展到目前已基本走出了信任危机,但银行不应该违背发展规律,应该多承担责任,多为消费者解决问题,而不应该只从自身利益考虑,想到的都是免责。
(来源:华商晨报 编辑:柳洪杰)
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